Chaque jour, ils sont là pour vous. Même aux heures et aux jours les plus impossibles. Pendant l'épidémie de coronavirus, même au péril de leur vie. Pourtant, les membres du personnel aiment incroyablement leur travail.

Envisager l’avenir en toute confiance

Après avoir travaillé ensemble pendant de longues années, cela n’a pas été facile de voir mes anciens collègues tous partir en peu de temps. Nous avions tissé des liens étroits. Heureusement, mes nouveaux collègues à l’hôpital m’ont accueillie chaleureusement. Je me suis vite sentie à l’aise dans mon nouvel environnement. À l’AZ Sint-Maria, je veille à ce que tout soit en ordre au Bistro & Shop. Je me rends aussi tous les jours dans certains services avec le Mobile Shop, afin que les patients ne doivent pas descendre tout en bas pour acheter quelque chose. Un travail varié, dans lequel on ne s’ennuie pas vite !

Environnement animé

L’environnement animé de cet hôpital me plaît particulièrement. Je suis en contact avec de nombreuses personnes différentes, de tous âges et de tous horizons. C’est très enrichissant ! Beaucoup de gens ont parfois besoin de parler, c'est agréable d'être à leur écoute. Parfois, vous entendez des histoires douloureuses, parfois d'autres qui vous rendent heureux. Comme récemment, quand un jeune d'une vingtaine d'années est venu chercher une tasse de café pour se remettre de ses émotions après que sa compagne, en route pour l'hôpital, a accouché dans la voiture.

De plus en plus d'anciens employés de Makro trouvent leur voie

Douze anciens employés de Makro ont déjà trouvé un nouveau défi chez AZ Sint-Maria Halle. « À première vue, on pourrait croire qu'il s'agit de deux mondes éloignés l'un de l'autre. Mais de très nombreux profils peuvent parfaitement être employés à l'hôpital », précise Isabel Alaert du département RH (Business Partner Recruitment & Retention). « Avec quelque 350 lits et 1 000 employés, on peut dire que notre hôpital est un petit village dans la ville. Et bien sûr, l'organisation d'un tel village implique beaucoup de choses. Ainsi, outre les fonctions de soins de santé, nous avons beaucoup de fonctions techniques, d'installations, de logistique et d'administration, des profils que l'on retrouve également chez les anciens employés de Makro », explique Isabel Alaert.

Les techniciens, les comptables, les nettoyeurs ou le personnel de cuisine sont des professions que nous retrouvons également dans la liste des professions à goulot d'étranglement. « Nous sommes donc très heureux de l'intérêt des travailleurs de Makro pour AZ Sint-Maria. En effet, en plus de leur profession, ils sont également sensibilisés à l'accueil des clients. Une compétence supplémentaire qui s'avère évidemment très utile dans un hôpital », conclut Isabel Alaert, responsable des ressources humaines.